Întrebări frecvente (FAQ) – suplimentplus .ro

1. Ce tipuri de produse găsesc pe suplimentplus .ro?

Pe suplimentplus .ro găsești suplimente alimentare naturale, vitamine, minerale, produse pentru imunitate, energie și digestie, precum și cosmetice naturale pentru îngrijirea pielii.

2. Produsele sunt naturale?

Da. Selectăm doar suplimente și cosmetice cu ingrediente curate, din surse sigure și branduri de încredere. Punem accent pe transparență, calitate și formulări eficiente.

3. Sunt suplimentele sigure?

Da, toate suplimentele comercializate pe suplimentplus .ro provin de la producători autorizați și respectă standardele europene de calitate. Pentru siguranță, îți recomandăm să respecți dozele recomandate și, dacă ai afecțiuni medicale, să consulți un specialist.

4. Cum pot plasa o comandă?

Adaugi produsele dorite în coș, completezi datele de livrare și finalizezi comanda în câțiva pași simpli. Dacă ai nevoie de ajutor, îți oferim suport rapid prin e-mail sau WhatsApp.

5. Care sunt opțiunile de plată?

Acceptăm plata online cu cardul, ramburs la livrare și, în unele cazuri, transfer bancar (în funcție de preferința ta).

6. În cât timp primesc comanda?

Comenzile sunt procesate rapid, de obicei în 24–48 de ore. Livrarea se face prin curier, iar timpul estimat este de 1–3 zile lucrătoare, în funcție de localitate,de la procesarea comenzii.

7. Oferiți transport gratuit?

Da, transportul poate fi gratuit peste o anumită valoare a comenzii,respectiv 300 lei.

8. Pot returna produsele?

Desigur. Acceptăm retururi în termen de 14 zile calendaristice, atâta timp cât produsele sunt sigilate și în stare perfectă. Contactează-ne înainte pentru a-ți oferi instrucțiunile de retur.

9. Pot modifica sau anula o comandă?

Dacă nu a fost expediată încă, da — contactează-ne cât mai repede și te ajutăm imediat.

10. Produsele voastre tratează afecțiuni medicale?

Produsele de pe suplimentplus .ro sunt suplimente și cosmetice naturale, nu medicamente. Ele pot sprijini starea de bine, dar nu înlocuiesc tratamentele recomandate de un medic.

11. Cum știu ce supliment mi se potrivește?

În descrierile fiecărui produs găsești informații clare și detaliate. Dacă ai nevoie de ghidare, ne poți scrie și îți oferim recomandări în funcție de obiectivele tale.

12. Sunteți un magazin de încredere?

Da. La suplimentplus .ro ne ghidăm după transparență, calitate și seriozitate. Selectăm produse testate, colaborăm doar cu furnizori de încredere și tratăm fiecare client cu respect și grijă.